＜個人情報の取り扱いについて＞

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　おだい介護サービスは、「個人情報保護法」等の法令を遵守し、個人情報を保護するとともに、個人の人格尊重の理念の下に、慎重に個人情報を取り扱うことを社会的責務と考え、以下にその利用目的、提供方法を特定します。

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一、個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的に利用します。
１．適切な介護サービスの提供、並びにサービス水準向上のため
２．介護保険事務並びに請求事務を行うため
３．当社の運営に関わる管理事務のため
４．お客様に介護サービスを提供する介護サービス事業者・関係医療機関・区の関係部署、居宅介護支援事業所等との連携を図るため（サービス担当者会議、照会への回答等）
５．損害賠償保険等に関わる保険会社等への相談・届出等のため
６．当社のサービスに関わるご案内を送付するため
７．当社のサービスに対するご意見をお伺いするため
８．当社のサービス利用動向等の統計資料を作成するため
法令の規定に基づく場合、及び事前にご本人様の同意を頂いた場合を除き、上記目的以外の利用は致しません。

 

二、個人情報の第三者提供
お客様の個人情報は下記のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで第三者に提供・開示等をすることはありません。
１．法令に基づいて個人情報を取り扱う場合
２．人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
３．公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
４．国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
５．お客様に介護サービスを提供する介護サービス事業者・関係医療機関・居宅介護支援事業所との連携を図るため、別紙ご契約書類にて同意が得られている場合

 

三、個人情報の利用・提供中止
お客様からご自身の個人情報の利用または提供中止の請求があった場合は、請求者がご本人であることを確認したうえで、利用・提供を速やかに中止致します。ただし、当社の業務運営に著しい支障をきたす恐れがある場合はこの限りではありません。

 

四、個人情報の開示・訂正・削除
当社はお客様ご本人、またはご本人が認めた代理人から当社が保有しているお客様の個人情報の開示のお申し込みがあった場合は、当該請求がご本人様がなされたものであることを確認した上で、開示致します。なお、一件当たり、切手代等の実費をご負担頂きますので、ご了承ください。
ただし、下記のいずれかに該当する場合は、お客様の個人情報のお知らせはできません。
１．お客様及び第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害する恐れがある場合
２．当社の業務の適正な実施に著しい支障をきたす恐れがある場合
３．他の法令に違反する恐れがある場合
当社は、保有する個人情報に誤りがあった場合は、速やかに訂正・削除を行います。

 

五、お問い合わせ・苦情相談
個人情報に関するお問い合わせ、苦情等は、各サービスの管理者までお願い致します。

 

おだい介護サービス有限会社
電話 ０３‐５９５９‐８８８５
住所 東京都足立区小台２－２３－８
営業時間 ９：００～１８：００（土、日、祝日を除く）

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